Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r.
Art. 76. W³adze publiczne chroni¹ konsumentów, uæytkowników i najemców przed dzia³aniami zagraæaj¹cymi ich zdrowiu, prywatnoci i bezpieczeństwu oraz przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Zakres tej ochrony okrela ustawa.
Traktat o Wspólnocie Europejskiej
Art. 153. W celu wspierania interesów konsumentów i dla zagwarantowania wysokiego poziomu konsumpcji, wspólnota wnosi wk³ad w ochronź zdrowia, bezpieczeństwa i interesów gospodarczych konsumentów, jak i do wspierania ich prawa do informacji, wychowania i kszta³cenia zorganizowanego dla ochrony swych interesów.
Art. 3 Traktatu wród podstawowych polityk Wspólnoty wymienia przyczynianie siź do wzmacniania ochrony konsumenta.
Pos³anie przekazane przez Prezydenta USA J.F. Kennedyego do Kongresu USA z dnia 15 marca 1962 r.
Na pami¹tkź tej daty dzień 15 marca jest corocznie obchodzony jako wiatowy Dzień Konsumenta, a pos³³nie zawiera m. in. historyczne s³owa "Wszyscy jestemy konsumentami". By³o topierwsze w historii publiczne wyrane zaakcentowanie potrzeby ochrony konsumentów i uznanie ich praw. W pos³aniu do Kongresu, prezydent J. F. Kennedy wypowiedzia³ siź za koniecznoci¹ zapewnienia konsumentom naleæytej reprezentacji i obrony, której s¹ pozbawieni, jako s³absza w stosunku do profesjonalistów grupa na rynku oraz og³osi³ ich cztery podstawowe prawa:
- prawo do bezpieczeństwa,
- prawo do informacji,
- prawo do wyboru,
- prawo do tego, by zostaę wys³uchanym.
Rezolucja Zgromadzenia Ogólnego Organizacji Narodów Zjednoczonych z 1985 r. w sprawie ochrony interesów konsumentów:
,,Wytyczne Zgromadzenia Ogólnego Organizacji Narodów Zjednoczonych w Sprawie Ochrony Konsumentów".
Kodeks cywilny
Art. 385 (3). W razie w¹tpliwoci uwaæa siź, æe niedozwolonymi postanowieniami umownymi s¹ te, które w szczególnoci:
1) wy³¹czaj¹ lub ograniczaj¹ odpowiedzialnoę wzglźdem konsumenta za szkody na osobie,
2) wy³¹czaj¹ lub istotnie ograniczaj¹ odpowiedzialnoę wzglźdem konsumenta za niewykonanie lub nienaleæyte wykonanie zobowi¹zania,
3) wy³¹czaj¹ lub istotnie ograniczaj¹ potr¹cenie wierzytelnoci konsumenta z wierzytelnoci¹ drugiej strony,
7) uzaleæniaj¹ zawarcie, treę lub wykonanie umowy od zawarcia innej umowy, nie maj¹cej bezporedniego zwi¹zku z umow¹ zawieraj¹c¹ oceniane postanowienie,
10) uprawniaj¹ kontrahenta konsumenta do jednostronnej zmiany umowy bez waænej przyczyny wskazanej w tej umowie,
12) wy³¹czaj obowi¹zek zwrotu konsumentowi uiszczonej zap³aty za wiadczenie nie spe³nione w ca³oci lub czźci, jeæeli konsument zrezygnuje z zawarcia umowy lub jej wykonania,
13) przewiduj¹ utratź prawa æ¹dania zwrotu wiadczenia konsumenta spe³nionego wczeniej niæ wiadczenie kontrahenta, gdy strony wypowiadaj¹, rozwi¹zuj¹ lub odstźpuj¹ od umowy,
14) pozbawiaj¹ wy³¹cznie konsumenta uprawnienia do rozwi¹zania umowy, odst¹pienia od niej lub jej wypowiedzenia,
15) zastrzegaj¹ dla kontrahenta konsumenta uprawnienie wypowiedzenia umowy zawartej na czas nieoznaczony, bez wskazania waænych przyczyn i stosownego terminu wypowiedzenia,
16) nak³adaj¹ wy³¹cznie na konsumenta obowi¹zek zap³aty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z zawarcia lub wykonania umowy,
17) nak³adaj¹ na konsumenta, który nie wykona³ zobowi¹zania lub odst¹pi³ od umowy, obowi¹zek zap³aty raæ¹co wygórowanej kary umownej lub odstźpnego,
18) stanowi¹, æe umowa zawarta na czas oznaczony ulega przed³uæeniu, o ile konsument, dla którego zastrzeæono raæ¹co krótki termin, nie z³oæy przeciwnego owiadczenia,
19) przewiduj¹ wy³¹cznie dla kontrahenta konsumenta jednostronne uprawnienie do zmiany, bez waænych przyczyn, istotnych cech wiadczenia
20) przewiduj¹ uprawnienie kontrahenta konsumenta do okre?lenia lub podwyæszenia ceny lub wynagrodzenia po zawarciu umowy bez przyznania konsumentowi prawa odst¹pienia od umowy,
23) wy³¹czaj¹ jurysdykcjź s¹dów polskich lub poddaj¹ sprawź pod rozstrzygniźcie s¹du polubownego polskiego lub zagranicznego albo innego organu, a takæe narzucaj¹ rozpoznanie sprawy przez s¹d, który wedle ustawy nie jest miejscowo w³aciwy.
Kodeks postźpowania cywilnego
Rozdzia³ 3. Postźpowanie w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone
Art. 479 (36) Sprawy o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone naleæ¹ do w³aciwoci S¹du Okrźgowego w Warszawie - s¹du ochrony konkurencji i konsumentów.
Art. 479 (40) Zaniechanie przez pozwanego, po wytoczeniu powództwa, stosowania zaskaræonego postanowienia wzorca umownego nie ma wp³ywu na bieg postźpowania.
Art. 479 (44) § 1. S¹d zarz¹dza publikacjź prawomocnego wyroku w Monitorze S¹dowym i Gospodarczym.
§ 2. Koszty opublikowania wyroku, o którym mowa w § 1, s¹ zaliczane do kosztów procesu.
Art. 479 (45) § 1. Odpis prawomocnego wyroku uwzglźdniaj¹cego powództwo s¹d przesy³a Prezesowi Urzźdu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§ 2. Prezes Urzźdu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi, na podstawie wyroków, o których mowa w § 1, rejestr postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone.
§ 3. Rejestr, o którym mowa w § 2, jest jawny.
Rozporz¹dzenie Rady Ministrów z dnia 19 lipca 2000 r. w sprawie wzoru rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone.
Dyrektywa Rady 93/13/EWG z dnia 5 kwietnia 1993 r. w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich